Una Organización Saludable y Resiliente (HERO) es aquella que pone en marcha estrategias sistemáticas, planificadas y proactivas para mejorar la salud de los/as trabajadores/as y la salud financiera de la organización, mediante buenas prácticas relacionadas con la mejora de las tareas (ej., diseño y rediseño de puestos), el ambiente social de la organización (ej., canales de comunicación abierta) y la organización (ej., estrategias de conciliación trabajo/vida privada) y además genera resultados relacionados con la excelencia organizacional, y mantienen excelentes relaciones con el entorno organizacional y la comunidad.