Confianza organizacional

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Kintsukuroi… ¿Un poco de oro?

Para muchos una desconocida, la palabra japonés kintsukuroi hace referencia al arte tradicional nipón de la “reparación de oro”. Cuando los japoneses reparan objetos rotos, enaltecen la zona dañada rellenando las grietas con oro: en lugar de tratar de ocultar los defectos y grietas, éstos se acentúan y celebran, ya que ahora se han convertido en la parte más fuerte y apreciable de la pieza. El resultado es que el objeto no sólo queda reparado, sino que es aún más fuerte y más bello por haber estado roto. ¡Cuánta analogía con el concepto de resiliencia! […]

By | septiembre 21st, 2017|0 Comments

El valor de levantarse solo

¿Cuáles son nuestros límites? La experiencia en el mundo del deporte, nos suele mostrar que los límites a menudo nos los ponemos nosotros mismos al creer que no podremos alcanzar nuestras metas. O incluso al creer que los demás están convencidos de que no lo lograremos. Por eso, es tan importante que creamos en nuestras posibilidades y capacidades. Esto no es otra cosa que lo que se denomina creencias deautoeficacia, definidas como “creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para producir determinados logros o resultados” (Bandura, 1997, p.3). Pero como se ha mencionado anteriormente, la autoeficacia muchas veces está influida por los que tenemos alrededor o incluso por creencias sociales compartidas. Tanto es así que en muchas ocasiones no suele tener buena consideración el verbalizar esa creencia optimista en uno mismo, con frases como “lo voy a conseguir porque soy bueno en ello” o “soy el mejor en lo que hago”. Como consecuencia de esta restricción social, puede verse influido lo que nos decimos a nosotros mismos. Porque, sin querer entrar en polémicas, nos podemos hacer la siguiente pregunta: ¿si por ejemplo deportistas como Cristiano Ronaldo no se creyeran el mejor del mundo, llegarían a alcanzar un nivel tan alto en su profesión? […]

By | septiembre 8th, 2015|0 Comments

Mi cuerpo es mi templo: El rol del Deporte en una HERO

De acuerdo a la OMS en una investigación a nivel mundial realizada el año 2014, el 39% de las personas adultas de 18 o más años tiene sobrepeso, y el 13% tienen obesidad. Si además pensamos que un gran porcentaje de trabajos requieren pasar muchas horas sentados frente a un ordenador/computador o viajando, podemos fácilmente deducir que el sedentarismo es algo normal en nuestra rutina. En este sentido es importante reflexionar que estos fenómenos (no adecuada alimentación y sedentarismo) están en crecimiento de manera peligrosamente asombrosa y producen un deterioro de nuestra salud (mente + cuerpo). […]

By | febrero 17th, 2015|0 Comments

Mejorar los resultados de calidad en los equipos: Más empatía para mayor confianza

En la actualidad las organizaciones esperan que sus empleados generen resultados de calidad para satisfacer de la manera más óptima las necesidades de los clientes. Sin embargo en las propias organizaciones no siempre se toma en cuenta que  los empleados necesitan de recursos laborales y sociales para generar estos resultados de forma más fácil y efectiva. Entre estos recursos, uno de gran valor puede ser la empatía. Pero ponernos en lugar de otras personas a veces resulta complicado, pues no siempre pensamos igual forma que los demás miembros de nuestro equipo de trabajo. Es por eso que es importante fomentar la empatía y dejar que sus resultados nos asombren por sí solos. […]

By | septiembre 21st, 2014|0 Comments

Aprendiendo sobre confianza organizacional…

Comenzamos a estudiar la confianza organizacional (en inglés organizational trust) en un momento de crisis económica y social, lo que significó un gran reto y oportunidad como investigadores. Un gran reto debido a que las organizaciones están muy sensibles para evaluar factores psicosociales, y una oportunidad debido a que las organizaciones que han accedido a evaluar riesgos psicosociales nos han aportado información valiosa para conocer este constructo con más detalle. En estos años de formación en el equipo de investigación – de alto rendimiento – WoNT de la Universitat Jaume I, hemos viajado a diferentes países, sorprendiéndonos de cómo las campañas publicitarias señalan la confianza como clave para lograr resultados positivos a distintos niveles: individual (autoeficacia), equipos de trabajo (confianza horizontal) y organizacional (confianza vertical). Pero, empecemos por el principio… ¿qué es la confianza organizacional? […]

By | marzo 30th, 2014|0 Comments