Intervenciones psicológicas positivas en tiempos de COVID
I. Título y código y personal investigador del proyecto
Título y Código
«Intervenciones psicológicas positivas con tecnologías digitales en trabajadores esenciales en primera línea, en tiempos de covid-19 (psicovid)».
Proyecto con código PID2020-119993RB-I00 financiado por MCIN/ AEI/10.13039/501100011033)
Personal Investigador
Investigadoras Principales
Marisa Salanova Soria
Investigadora Principal
Susana Llorens Gumbau
Investigadora Principal
Isabel Martínez Martínez
Grupo de Investigación UJI
Equipo de Trabajo
Ester Gil Beltrán
Equipo de Trabajo
Mabel San Román Niaves
Equipo de Trabajo
Jonathan Peñalver González
Equipo de Trabajo
Mónica Valeria Cruz Ortiz
Equipo de Trabajo
Merche Ventura
Equipo de Trabajo
Israel Umbert Moya
Equipo de Trabajo
Richard Merhi Auar
Equipo de Trabajo
Luna Sinisterra
Equipo de Trabajo
Colaboradores
Ari Gómez
Equipo colaborador
Carmen Soler
Equipo colaborador
Isabella Menenghel
Equipo colaborador
II. Objetivo y muestra
Información general
Si bien la promoción del bienestar es importante para todos los colectivos para afrontar problemas mentales, la mejora de la salud mental cobra gran relevancia en trabajadores esenciales de primera línea (el 35% de la población experimentó estrés en términos de ansiedad, preocupaciones, cambios del carácter; (Qiu et al., 2020) relacionados con la pandemia a causa de la pérdida de contactos sociales, distanciamiento social, inseguridad laboral y ERTES, educación de los hijos en casa y teletrabajo).
De hecho, la investigación muestra la importancia de atender a estos grupos vulnerables durante y DESPUÉS de la crisis (Qiu et al., 2020). Entre las profesiones de mayor vulnerabilidad a la crisis del COVID-19 se encuentran el personal sanitario, profesores y maestros, personal de decesos, y trabajadores de la alimentación.
Objetivo
OBJETIVO FUNDAMENTAL de este proyecto es diseñar, implementar y evaluar Intervenciones Psicológicas Positivas (IPPs) en situación de pandemia y post-pandemia en trabajadores esenciales en primera línea como son, entre otros, personal sanitario, profesores y maestros, personal de decesos, y trabajadores de la alimentación.
Estas IPPs han sido multinivel siguiendo el modelo IGLO (Individual, Grupal, Líderes y Organización) (De Angelis et al., 2020) y se ha trabajado en cada organización mínimo, 3 de los 4 niveles.
Modelo IGLO (Day & Nielsen, 2017)
Muestra
5 organizaciones de primera línea de Covid
HOSPITAL
CADENA DE SUPERMERCADOS
EMPRESA DE DECESOS
ESCUELAS
PARTICIPANTES
INTERVENCIONES PSICOLÓGICAS POSITIVAS
Proceso de evaluación e intervención HERO
III. Difusión
Trabajos a Congresos
NACIONALES
INTERNACIONALES
Listado Congresos
- EAOHP (European Academy of Occupational Health Psyhology) – Bordeaux
- SEPP (V Congreso de Psicología Positiva)- Bilbao
- II Congreso Internacional y XV Congreso Nacional de los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales en el Ámbito Sanitario
- EAWOP
- EAOHP (European Academy of Occupational Health Psyhology) – Granada
- SEPP (VI Congreso de Psicología Positiva) – Zaragoza
- VI Congreso Internacional de la Sociedad Científica Española de Psicología Social y XVII Congreso Nacional de Psicología Social
- I Congreso Internacional de Psicología
- V Congreso internacional de Seguridad y Salud en el Trabajo + Asumiendo retos Sumando esfuerzos
-
IX Congreso Internacional en Contextos Psicológicos, Educativos y de la Salud
Artículos en Revistas Científicas
PUBLICADOS
SOMETIDOS
EN PREPARACIÓN
EN OPEN ACCESS
The influence of psychosocial factors according to gender and age in hospital care workers.
Cañavate, G., Meneghel, I., & Salanova, M. (2023).
Know and use your personal strengths! A Spanish validation of the strengths knowledge and use scales and their relationship with meaningful work and work-related well-being
Peláez-Zuberbühler, J., Coo-Calcagni, C. & Salanova, M. (2023)
The effectiveness of positive psychological coaching at work: a systematic review
Peláez-Zuberbuhler, J., Corbu, A., Christensen, M. & Salanova, M. (2024)
Facing Fear and Embracing Safety: Validation of the COVID-19 Psychosocial Scales in Essential Frontline Workers During the Pandemic. Psicothema
Umbert I, Reyes-Luján JJ, Llorens S, Salanova M. (2024)
Connecting the organizational incomes and outcomes: a systematic review of the relationship between talent management, employee engagement, and turnover intention
Sinisterra, L., Peñalver, J., & Salanova, M. (2024).
Effectiveness of compassion-based interventions at work: a systematic literature review and meta-analysis considering process evaluation and training transfer
San Román-Niaves, M., Vasquez, C.A., Coo, C. et al.
How physical exercise with others and prioritizing positivity contribute to (work) wellbeing: a cross-sectional and diary multilevel study.
Gil-Beltrán E, Coo C, Meneghel I, Llorens S, & Salanova M. (2024)
Sources of trust in the healthcare context. A multilevel relationship with work engagement and organisational outcomes.
Olvera, J., Acosta-Antognoni, H., Llorens, S. & Salanova, M. (2024)
The main predictors of well-being and productivity from a gender perspective.
Martinez, K. M., Llorens, S., Ortiz, V. C., Luján, J. R., & Salanova, M. (2024)
Monográfico
Capítulos de libro
Cuidado del cuidador profesional y promoción de bienestar en el trabajo.
Llorens, S., Slanova, M. & Gálvez, M. (2023)
Positive Mental Health at Work.
Salanova, M. & Llorens, S. & Cruz-Ortiz, V. (en prensa)
Reportajes TV
Tesis
Premios
TFM
TFG
IV. HERO Digital
Cuestionario HEROCheck
Intervenciones Psicológicas Positivas
Se han diseñado 6 intervenciones implementadas en 11 ocasiones.
Individual
Emocionalidad saludable: Tiene como objetivo mejorar el bienestar organizacional a través de un programa de desarrollo y práctica de estilos emocionales saludables, para hacer frente a la demanda y sobrecarga emocional, la reducción de la disonancia emocional, trabajar la agilidad/inteligencia emocional, la autoconciencia y toma de decisiones saludables.
Buen trato: Tiene como objetivo desarrollar una cultura de interacción social positiva (buen trato) sobre la base de conceptos y herramientas derivados de la psicología positiva con la finalidad de promover el bienestar y el desempeño de excelencia de los miembros de la organización. Esta intervención es propuesta con especial énfasis en el desarrollo de comunicación y clima de apoyo positivos, coordinación, feedback positivo, desarrollo de empowerment, confianza horizontal.
Grupal
DESA: Tiene como objetivo promover interacciones sociales positivas entre equipos de trabajo para mejorar la coordinación en y entre equipos, cuyo fin último es la prevención y optimización del Bienestar psicosocial.
Líder
Líder Coach: Desde un enfoque centrado en lo positivo, se busca optimizar estilos de liderazgo positivos y saludables como un recurso social-organizacional indispensable para potenciar el desarrollo personal y profesional, el bienestar psicosocial y resultados organizacionales saludables. Esta intervención es propuesta con especial énfasis en el desarrollo de comunicación y clima positivos, coordinación, entrenamiento en feedback positivo, desarrollo de empowerment, reconocimiento y confianza vertical.
Organizacional
SFA: Tiene como objetivo brindar feedback a los trabajadores de los resultados de la evaluación previa HERO. En segundo lugar, incrementar la consciencia sobre dichos resultados; sobre las fortalezas del equipo y la situación deseada a nivel organizacional. A continuación, acompañar a los participantes a proponer acciones de mejora y optimización para resolver los temas que el grupo identifique como relevantes, y por último realizar seguimiento de la eficacia de las estrategias propuestas.
Prácticas organizacionales saludables: Con el objetivo de acompañar a la organización/empresa en el desarrollo u optimización de prácticas organizacionales saludables a partir de resultados de un análisis de necesidades previo y mediante el establecimiento de planes de acción específicos.
Plataforma de digitalización
De las 6 intervenciones diseñadas, se han digitalizado 3 de ellas:
– Emocionalidad Saludable
– Buen Trato
– DESA.
Decálogo Best Practices
Alinear la cultura y el contexto organizacional con los objetivos y propósito de la evaluación/intervención.
Implicar y conseguir el compromiso de la dirección, agentes clave y trabajadores/as haciendo uso de una comunicación fluida, ágil, realista y transparente.
Considerar la naturaleza multinivel de las organizaciones (Modelo IGLO).
Combinar el rigor científico, las teorías sólidas y el desarrollo de prácticas relevantes para la organización.
Ir más allá de la evaluación (distales y proximales) hacia el diseño de intervenciones psicológicas positivas (incorporando tecnologías digitales) que potencien el bienestar y los resultados organizacionales saludables de la organización.
Realizar una planificación realista: priorizar el balance de esfuerzos-resultados, instaurar la cocreación y monitorear el proceso de implementación completo.
Seleccionar a los participantes de las IPPs mediante el diseño aleatorizado y controlado con grupo experimental y grupo control (inactivo/lista de espera).
Evaluar la efectividad de las IPPs (análisis cuantitativo y cualitativo) y la transferencia real de lo aprendido al puesto de trabajo y lograr la sostenibilidad de los efectos mediante el refuerzo positivo.
Garantizar la protección de datos, confidencialidad y acuerdos éticos.
Institucionalizar las Intervenciones Psicológicas Positivas (IPP) en el contexto organizacional de la Corresponsabilidad.
Proyecto financiado por:
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